Dernière mise à jour : 21 octobre 2025
Conformément à l’article 1112-1 du Code civil français, ce document constitue une offre contractuelle publique entre l’utilisateur et Star Spa.
1. Prestations
Star Spa propose des soins de bien-être, notamment :
- Massages
- Soins du visage
- Manucures/pédicures
- Thérapies corporelles
Les prestations sont disponibles sur réservation via notre site.
2. Réservation
Les réservations se font via notre formulaire en ligne. Vous recevrez une confirmation par e-mail.
3. Tarifs
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Star Spa se réserve le droit de modifier les tarifs à tout moment.
4. Paiement
Le paiement peut être effectué en ligne ou sur place. Toute réservation peut être annulée sans frais jusqu’à 24 heures avant le rendez-vous.
5. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de service planifiées (massages, soins) sauf cas particuliers.
6. Annulation & Retard
Les rendez-vous peuvent être annulés ou reportés jusqu’à 24h avant l’heure prévue. En cas de retard de plus de 15 minutes, nous nous réservons le droit d’annuler la prestation sans remboursement.
7. Responsabilité
Star Spa décline toute responsabilité en cas de contre-indications médicales non signalées par le client.
8. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le litige sera soumis au droit français.